Den eigenen Lebensabend in den eigenen vier Wänden zu verbringen ist ein Wunsch, den das Team von Betreuung 24 bereits seit über 14 Jahren erfüllt. Mit dem Umzug in einen modernen Neubau in Westkirchen setzt das Unternehmen nun ein Zeichen für noch mehr Professionalität. Wenn die Bewältigung des Haushalts schwerfällt oder die Pflegebedürftigkeit zunimmt, stehen Betroffene und deren Angehörige oft und schnell vor einer enormen Belastungsprobe. „Unser Ziel ist es, dass für die Senioren daheim alles so bleiben kann, wie es ist“, erklärt das Team von Betreuung 24.
Dabei hat sich das Konzept der „24-Stunden-Betreuung“ bewährt: Eine Betreuungskraft aus Osteuropa zieht mit in den Haushalt ein. Sie unterstützt zum einen bei der Grundpflege und im Haushalt – vom Kochen bis zum Wäschewaschen – und zum anderen ist sie eine verlässliche Alltagsbegleitung. Ob beim Arztbesuch oder bei einem gemeinsamen Spaziergang: der Mensch steht im Mittelpunkt. Betreuung 24 setzt dabei auf vertraute Stammbetreuungskräfte und faire Arbeitsbedingungen.
Was Betreuung 24 besonders macht, ist die fachliche Absicherung. Hierbei werden die Familien während der gesamten Betreuungszeit von examinierten Altenpflegerinnen unterstützt - ohne zusätzliche Kosten. Diese Expertinnen stehen beratend zur Seite und sichern die Qualität der Versorgung direkt vor Ort – ein Sicherheitsplus, das viele Familien sehr schätzen. Ein ebenso wichtiges Thema ist die Finanzierung. Durch die Erhöhungen der Pflegeleistungen im Jahr 2025 ergaben sich neue Spielräume. Bei Pflegegrad 3 können beispielsweise 599,00 € Pflegegeld sowie über 295,00 € an Zusatzleistungen der Pflegekasse zur Refinanzierung genutzt werden. „Viele wissen gar nicht, dass sie auch den Entlastungsbetrag bei uns geltend machen können“, so die Experten.Mit dem modernen neuen Standort bleibt der Service persönlich: Eine feste Kundenbetreuerin sorgt für eine langfristige Begleitung und ist telefonisch gut erreichbar. Wer sich unverbindlich informieren möchte, kann dafür gerne direkt ins neue Büro kommen – oder nutzt die kostenlose Erstberatung direkt am heimischen Küchentisch.